Doprava zdarma po celé ČR
Dopravu hradíme my, bez minimální hodnoty objednávky. Neúčtujeme žádné skryté poplatky: cena, kterou vidíte u produktu, je cena, kterou zaplatíte.
Kdy zásilku odesíláme
Objednávky přijaté v pracovní dny odesíláme do 24 pracovních hodin. Objednávky z víkendu odcházejí v pondělí. Jakmile zásilku předáme dopravci, dostanete e-mailem sledovací číslo.
Doba doručení
- Výdejní místo Zásilkovny: obvykle 2 až 3 pracovní dny
- Doručení na adresu: obvykle 2 až 4 pracovní dny
V období svátků a při mimořádném vytížení dopravců může doručení trvat déle. V takovém případě vás informujeme e-mailem.
Způsoby platby
- platební karta Visa a Mastercard
- Apple Pay a Google Pay
Platba probíhá přes zabezpečené šifrované spojení. Údaje o vaší kartě nikdy nevidíme ani neukládáme.
Nedoručená zásilka
Pokud zásilka nedorazí do deseti pracovních dnů od odeslání, napište nám na info@bederni-pas.cz. Zahájíme reklamaci u dopravce a v případě ztráty zašleme zboží znovu nebo vrátíme peníze.
Sledování objednávky
Sledovací číslo posíláme e-mailem hned po předání zásilky dopravci. Pokud e-mail nedorazil, zkontrolujte prosím složku s nevyžádanou poštou.